En Osol, las cosas suceden muy deprisa. Fundada en 2021, la start-up diseña estaciones de baterías inteligentes capaces de recargar hasta cinco dispositivos simultáneamente -ordenadores, smartphones, auriculares- sin depender de una toma de corriente. Una solución para entornos nómadas, espacios abiertos, espacios de coworking y empresas que se replantean sus oficinas post-Covid.
Emma, responsable financiera, comparte su experiencia sobre la intersección de las cuestiones presupuestarias y de ciberseguridad, en el centro de la estructuración de sus activos informáticos.
Un reto para la seguridad informática
Nuestros clientes son grandes cuentas como Doctolib y Sanofi. Tenemos que ser creíbles a todos los niveles, incluida nuestra seguridad informática.
Pero cuando se incorporó a Osol, estaba claro que la gestión informática aún estaba por desarrollar. La mayoría de los ordenadores seguían siendo personales, no existía un proceso formalizado de incorporación o desincorporación y no había trazabilidad de los equipos utilizados.
Todo se hacía a mano. Había que configurar las máquinas una a una, instalar el antivirus, adivinar de quién era cada ordenador...
Gestión informática escalable para apoyar el crecimiento
En este contexto, Emma decidió trabajar con rzilient. Su objetivo: estructurar la gestión del parque informático sin tener que contratar a un CIO en esta fase de desarrollo.
¿Qué la convenció? La capacidad de rzilient para prestar servicios con rapidez, proporcionar visibilidad sobre el parque informático y facilitar la entrega de hardware configurado, seguro y listo para usar a todos los empleados, estén donde estén.
La idea era dejar de perder el tiempo en cosas en las que no deberíamos perderlo. Hoy, cuando contratamos a alguien, recibe su ordenador listo para usar. Pueden empezar a trabajar enseguida.
rzilient también está permitiendo a Osol pasar a una flota 100% profesional, mediante la integración gradual de un modelo de leasing, más flexible en términos de adaptación de configuraciones a las necesidades de cada negocio(por ejemplo, para los equipos de ventas y marketing que renuevan sus equipos más a menudo).
Por encima de todo, la ciberseguridad se está convirtiendo en una cuestión proactiva.
Mejores herramientas para una mayor seguridad: el método Osol
Con la ayuda de su división "Safe", Osol está aplicando un enfoque gradual pero riguroso de la ciberseguridad. Cada acción se apoya en una auditoría basada en las normasISO 27001, para evaluar el nivel de madurez de la organización.
Empezamos con una puntuación muy baja. Hoy hemos progresado mucho. Eso ya es una mejora real, y rzilient ha contribuido claramente a ello.
Gracias a la centralización de los puestos de trabajo mediante MDM, al despliegue de un EDR para proteger las máquinas y a la gestión estructurada de las contraseñas con Dashlane, Osol adopta verdaderos reflejos de seguridad, sin complicar el trabajo diario de sus equipos.
Sensibilización y formación continua de los equipos
También tuvimos que culturizar a nuestros equipos internos, que no siempre tenían los reflejos adecuados.
Tenía compañeros que me decían que seguían utilizando la misma contraseña para todo porque era "más sencillo".
Para evitar este tipo de error, que puede ser fatal para la seguridad de la empresa, Emma decidió implementar Dashlane fácilmente con rzilient, e introducir reglas más seguras. Estas incluyen la renovación periódica de contraseñas y el bloqueo automático de sesiones.
La introducción de estas herramientas también va acompañada de una fase de sensibilización sobre las amenazas (phishing, mala higiene digital), adaptada a los equipos que no son expertos en la materia.
Ciberconsejos de Emma para mejorar su puntuación de seguridad
La vida cotidiana, más fácil para todo el equipo
Una de las principales ventajas de rzilient, según Emma, es la simplicidad que aporta a la gestión informática diaria. Los tickets son fáciles de abrir, el soporte está disponible en Slack y la supervisión está centralizada.
Ya no tengo que preguntarme dónde ha ido a parar un ordenador concreto, quién lo utiliza o si está actualizado. Y ya no tengo que dedicar dos horas a preparar una máquina cada vez que se incorpora una nueva.
La gestión multisede (Cannes, Orleans, París, Lyon) se vuelve fluida. Los equipos se envían directamente al lugar adecuado, preconfigurados. Y en caso de partida, las máquinas se recuperan y reacondicionan sin fricciones.
Desde el punto de vista presupuestario, el modelo de leasing propuesto por rzilient permite suavizar los gastos y adaptarse a los cambios del equipo.
Siguiente paso: aspirar a la excelencia cibernética
El objetivo de Osol es claro: aspirar a la máxima puntuación posible en ciberseguridad. Esta puntuación, basada en los requisitos de la norma ISO 27001, marca el primer paso hacia la certificación, el "grial" de la ciberseguridad. De momento, la empresa está aplicando los principios paso a paso. Su departamento de seguridad sigue apoyando al equipo a medida que avanza hacia una mayor madurez, y rzilient sigue siendo el núcleo de la infraestructura técnica para este progreso.
El objetivo es alcanzar una puntuación de 10/10. Y tener una organización creíble y segura. Es posible, siempre que te rodees de los socios adecuados.
