Asistencia eficaz y moderna
Ofrezca a sus empleados experiencias de servicio excepcionales con asistencia remota o in situ, en cualquier lugar del mundo.
Asistencia informática integrada en sus herramientas
Gestión de las solicitudes estructuradas de los empleados a partir de sus medios de comunicación existentes: Slack, Teams, Chat, Jira, Mail... con informes e historial para la gestión.
Proporcione una experiencia unificada y eficiente a sus empleados, para aumentar la productividad en todos los equipos.
Disponible a través de
Pero también desde
Delegar totalmente el apoyo informático y la logística
Asistencia accesible desde cualquier lugar del mundo, en la oficina o desde casa. Las solicitudes de asistencia y reparación se gestionan directamente con los empleados.
Toda la logística corre a cargo de rzilient. Nuestros expertos reconfiguran los dispositivos durante las reparaciones, entregándolos listos para su uso nada más recibirlos.
Simplifique la gestión de sus garantías
Una forma sencilla y sin complicaciones de gestionar la garantía del fabricante de la A a la Z. Cada etapa se simplifica, desde el registro inicial hasta la gestión de reclamaciones, garantizando un cumplimiento total y un seguimiento transparente.
Incluso cuando el aparato ya no está en garantía, rzilient ofrece presupuestos detallados y asesoramiento experto gratuito para cualquier reparación necesaria, garantizando la prolongación de la vida útil del aparato.
Delegue la gestión de todos sus tickets informáticos.
La solución todo en uno para gestionar su parque informático.
Imagine una plataforma SaaS intuitiva diseñada para satisfacer sus necesidades, incluso si no es un experto técnico.
Adoptado por más de 350 empresas
HRIS y Backoffice
Identidad y autorización
MDM
Gestión de SaaS
Búsqueda de proveedores
Amplia gama de equipos a precios competitivos con entrega en todo el mundo, incluida gestión informática completa.
Inventario
Unificar la supervisión, asistencia y gestión remota de dispositivos en una única plataforma
Integración de MDM
Proteja todos sus activos informáticos integrando una solución MDM adaptada a su organización y a sus objetivos.
No deje que sus retos informáticos le frenen.
Únase ahora a la comunidad rzilient y libere todo el potencial de su empresa.
PREGUNTAS FRECUENTES
Encuentre las respuestas a sus preguntas más frecuentes. ¿Aún no está seguro? Hable con uno de nuestros expertos.
¿Qué es el soporte informático integrado de rzilient?
Nuestro soporte de TI se integra directamente con sus herramientas existentes, como Slack, Teams, Chat, Jira y Mail, lo que permite una gestión estructurada de las solicitudes de sus empleados. Esto incluye informes detallados y un historial completo para la gestión, lo que garantiza una experiencia fluida y eficiente.
¿Cómo puede rzilient mejorar la productividad de mis equipos?
rzilient ofrece una experiencia unificada que simplifica las interacciones de TI, reduce las interrupciones y optimiza los tiempos de respuesta. Esta mayor eficiencia permite a sus equipos centrarse en sus misiones principales, impulsando la productividad general.
¿Está disponible el soporte de rzilient en todo el mundo?
Absolutamente, nuestro soporte informático es accesible desde cualquier parte del mundo, tanto si está en la oficina como si trabaja desde casa. Nos aseguramos de que el soporte informático y la logística estén siempre a mano, esté donde esté.
¿Cómo gestiona Rzilient la logística de las reparaciones?
Nos ocupamos de toda la logística necesaria. Nuestros expertos se encargan de reconfigurar los equipos durante las reparaciones y los entregan listos para su uso.
Adopte rzilient ahora
Conecte nuestra solución a su entorno de trabajo y déjese llevar por nuestra automatización.
