Adoptar una administración proactiva de TI en 2023
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Ya sea un profesional de TI, una pyme o una startup, la realidad es que hoy en día, la TI es más una cuestión de reactividad que de proactividad.
Coste de la capacidad de respuesta
Pero esta reactividad tiene un precio:
- 100 interrupciones sufridas por los empleados cada año debido a un mal funcionamiento de la computadora;
- La empresa pierde 109 horas o 30 minutos de productividad al día y por empleado;
- El 55% de los incidentes se notifican al equipo de TI. Los empleados toleran el 45% de las interrupciones de TI.
En este libro electrónico, te explicamos las mejores prácticas de administración de TI, para ahorrar tiempo y dinero.
Desde 2020, los equipos de TI y las herramientas de colaboración o seguridad de TI se han puesto a prueba con la transición a modelos de trabajo remotos o híbridos: administrarlos lleva mucho tiempo, es complejo y caro. Además, las herramientas actuales son inadecuadas y están mal digitalizadas.
Ventajas del control por ordenador
Los beneficios de una plataforma de administración de TI inteligente y proactiva como Rzilient son, por lo tanto, numerosos:
- Evitar o anticipar los incidentes mediante el mantenimiento;
- Resolver estos incidentes antes de que afecten a los clientes o a la empresa, y reducir u optimizar las intervenciones humanas;
- Identificar los principales indicadores de fallos en una red, un servidor o relacionados con la seguridad;
- Garantizar el mantenimiento y el correcto funcionamiento de los sistemas;
- Optimice los procesos para que el personal de TI pueda dedicar tiempo a tareas estratégicas;
- Aumente la vida útil de sus actividades informáticas e incremente la fiabilidad y estabilidad de su empresa.
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