Un mismo ordenador sólo puede tener instalado un antivirus a la vez.

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Si su empresa encargó a Rzilient la instalación remota del antivirus Bitdefender, es posible que la instalación haya fallado si su equipo ya tenía instalado el antivirus con anterioridad.

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Por favor, desinstale el antivirus en cuestión para que la instalación remota funcione. El antivirus Bitdefender debería instalarse automáticamente en su ordenador.

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Si necesitas ayuda para desinstalar un antivirus de tu ordenador, sigue los tutoriales que aparecen a continuación. El procedimiento de desinstalación es similar aunque su antivirus actual no coincida con el del tutorial.

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Tutorial para Windows

🔗 Haga clic aquí para ver la versión francesa

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Tutorial macOS

🔗 Haga clic aquí para ver la versión francesa

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