Un même ordinateur ne peut avoir qu'un seul antivirus installé à la fois.

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Si votre entreprise a chargé rzilient de déployer à distance l'antivirus Bitdefender, il se peut que l'installation ait échoué si votre ordinateur disposait déjà d'un antivirus précédemment installé.

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Merci de désinstaller l'antivirus en question pour que l'installation à distance fonctionne. L'antivirus Bitdefender devrait alors s'installer automatiquement sur votre ordinateur.

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Si vous avez besoin d'aide pour désinstaller un antivirus sur votre ordinateur, suivez les tutoriels ci-dessous. La procédure de désinstallation est similaire même si votre antivirus actuel ne correspond pas à celui du tutoriel.

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Tutoriel pour Windows

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Tutoriel pour macOS

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