Asistencia atenta y receptiva
Ofrezca a sus empleados una experiencia informática excepcional gracias a nuestro dedicado equipo de expertos, dispuesto a escuchar sus necesidades esté donde esté
Nuestro equipo de expertos a su servicio
Siempre apoyados por nuestros expertos atentos y disponibles, sus usuarios se benefician de respuestas fiables, personalizadas y adaptadas a su contexto.
Ya sea de forma remota o in situ, proporcionamos una supervisión exhaustiva para garantizar que sus activos informáticos se gestionan de forma fluida, segura y delegada.
Asistencia informática integrada en sus herramientas
Gestión de las solicitudes estructuradas de los empleados a partir de sus medios de comunicación existentes: Slack, Teams, Chat, Jira, Mail... con informes e historial para la gestión.
Proporcione una experiencia unificada y eficiente a sus empleados, para aumentar la productividad en todos los equipos.
Su asistente disponible 24 horas al día, 7 días a la semana
Una herramienta inteligente que centraliza toda la información y los recursos que usted y sus activos informáticos necesitan.
Equipos, software, servicios: obtenga respuestas rápidas, precisas y detalladas para facilitar sus tareas recurrentes y respaldar sus decisiones.
Gestión simplificada de su cobertura
La gestión de las garantías de los fabricantes se convierte en un proceso fluido y sin complicaciones, desde el registro inicial hasta la gestión de las reclamaciones. Cada etapa se simplifica para garantizar el cumplimiento y un seguimiento transparente.
Incluso fuera de garantía, proporcionamos presupuestos detallados y asesoramiento experto gratuito para las reparaciones, maximizando la vida útil de su equipo.
Delegue la gestión de todos sus tickets informáticos
Preguntas frecuentes
Encuentre las respuestas a sus preguntas más frecuentes. ¿Aún no está seguro? Hable con uno de nuestros expertos.
Nuestro soporte de TI se integra directamente con sus herramientas existentes, como Slack, Teams, Chat, Jira y Mail, lo que permite una gestión estructurada de las solicitudes de sus empleados. Esto incluye informes detallados y un historial completo para la gestión, lo que garantiza una experiencia fluida y eficiente.
Absolutamente, nuestro soporte informático es accesible desde cualquier parte del mundo, tanto si está en la oficina como si trabaja desde casa. Nos aseguramos de que el soporte informático y la logística estén siempre a mano, esté donde esté.
Nos ocupamos de toda la logística necesaria. Nuestros expertos se encargan de reconfigurar los equipos durante las reparaciones y los entregan listos para su uso.
rzilient ofrece una experiencia unificada que simplifica las interacciones de TI, reduce las interrupciones y optimiza los tiempos de respuesta. Esta mayor eficiencia permite a sus equipos centrarse en sus misiones principales, impulsando la productividad general.
La solución de gestión de activos informáticos 360
Una interfaz de nueva generación para gestionar sus activos informáticos desde un único punto, de forma sencilla y eficaz
Gestión de activos informáticos
Soporte informático
Compra y alquiler
