Desarrollada por la fintech Impak Analytics, la plataforma SaaS del mismo nombre proporciona datos sobre el impacto social y medioambiental de sus clientes y sus carteras. Recopila y contextualiza datos para medir el impacto de una cartera de inversión para un gestor de activos, el impacto de un universo corporativo para un banco o el impacto de una empresa en sí misma. En resumen, sus clientes utilizan impak para evaluar los riesgos financieros, sociales y climáticos que podrían afectar a sus proyectos y los derivados de sus acciones.

Gracias al CTO de Impak, Cédric de Saint Léger, que compartió con nosotros sus comentarios sobre la plataforma Rzilient.

¿Cuáles son sus motivaciones para delegar la gestión de su parque informático?

Un gran periodo de contratación

En 2022, Impak experimentó un año de importante crecimiento, que se tradujo en un considerable aumento de su plantilla. En la actualidad, la empresa cuenta con 90 empleados repartidos principalmente en Francia y Canadá.

Sin embargo, este desarrollo también ha planteado retos en términos de gestión informática.

Ya no podíamos gestionar todo lo que era la gestión del parque informático, requería demasiado trabajo y distintos proveedores.

Debido al trabajo a distancia y a las grandes oleadas de llegadas, la gestión de la flota y la adquisición de equipos se hicieron difíciles de gestionar para impak. Para hacer frente a esta situación y evitar cualquier desorganización, la empresa se ha marcado el objetivo de cumplir las normas ISO para garantizar una gestión más fluida de su creciente plantilla. 🎯

Gracias a esta conformidad, las llegadas y salidas dentro de Impak se gestionan ahora con mayor eficacia, lo que permite a la empresa mantener su ritmo de expansión al tiempo que garantiza una gestión óptima de sus recursos humanos y materiales.

Una organización del trabajo híbrida

impak ha optado por una organización del trabajo híbrida, que combina el trabajo a distancia con oficinas físicas. Actualmente, la empresa cuenta con una docena de empleados en Francia. Como este enfoque híbrido requiere recursos adaptados, dispone de un MDM. Concretamente, permite gestionar de forma centralizada y segura los dispositivos utilizados por el personal, tanto si trabaja en la oficina como a distancia.

Camille de Rzilient, responsable de la relación con Impak, desempeña un papel esencial en la rápida asistencia a distancia a los administradores registrados en la plataforma.

Cuando se trata de soporte informático, impak delega algunas tareas, incluido el aspecto del soporte remoto. Esto significa que un equipo especializado de rzilient se encarga de los problemas informáticos y las solicitudes de asistencia, lo que permite al personal recibir una asistencia rápida y eficaz independientemente de dónde trabaje. 👌

El mayor activo es la solución MDM y la asistencia al cliente de Rzilient. Esto nos permite hoy no necesitar servicios informáticos internos para gestionar esta parte.

El enfoque híbrido y la delegación de tareas informáticas crean un entorno de trabajo realmente productivo y eficiente. Así se satisfacen perfectamente las necesidades cambiantes de los empleados y se impulsa su productividad.

Valores ecorresponsables comunes

Al utilizar Rzilient para gestionar su parque informático, impak se asegura de que su gestión informática se alinea con sus objetivos medioambientales:

1. Aprendizaje ecológico: ¡Gracias a Rzilient, Impak puede conseguir fácilmente equipos informáticos renovados! ♻️ Prolonga la vida útil de los equipos, evitando así la producción de nuevos aparatos para los equipos franceses.
2. Reciclaje 🔄: ¡Rzilient compra equipos informáticos fuera de uso para reciclarlos como es debido! Ayuda a evitar la eliminación prematura y reduce los residuos electrónicos.
3. ¡Dura, dura! Gracias al apoyo eficaz de Rzilient, impak optimiza la vida útil de sus equipos informáticos. Siguen siendo eficientes el mayor tiempo posible antes de tener que sustituirlos. 💻

" Siempre estamos buscando empresas de impacto con las que colaborar".

Trabajando juntos, impak y rzilient muestran cómo empresas con valores éticos compartidos pueden marcar la diferencia en favor del medio ambiente a su nivel.

Fácil de gestionar y ahorro de tiempo garantizado.

El departamento de RRHH de impak utiliza nuestra plataforma al 100% para cada acción de gestión del parque informático y está más que satisfecho con nuestra colaboración.

Este año, Rzilient ha pasado a un nuevo nivel de servicio.

El On/Offboarding informático está automatizado y controlado, incluidos los remotos, lo que permite a los empleados recibir directamente equipos preconfigurados. En caso de que surja algún problema, el servicio de atención al cliente es receptivo y complaciente.

El siguiente paso para Rzilient es desarrollar una asociación con el reempaquetador Impak en Canadá. Se escuchan todas las peticiones excepcionales de los clientes de Rzilient y se les ofrecen soluciones.