Seguimiento de pedidos y entregas

¿Cómo puedo conocer el estado de mi pedido?

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Si ha sido indicado por el proveedor, un enlace de seguimiento estará disponible en la tabla resumen de sus pedidos(Mis pedidos 👉 Estado).

Para ver más datos en esta tabla, haga clic en "Columnas" en la parte superior derecha de la tabla.

⚠️ Las entregas en París realizadas por mensajería no están asociadas a un enlace de seguimiento, el seguimiento se realiza por SMS.

En caso de emergencia, le invitamos a ponerse en contacto con el equipo de Suministros en el chat de la plataforma o por correo electrónico a it-support@rzilient.club, no con el equipo de Éxito del cliente.