Nuestros plazos de entrega tras el pedido son de una media de 10 días.

‍

Si su paquete aparece como entregado, le invitamos a esperar unas horas antes de informarnos para evitar errores de seguimiento.

‍

Para saber cómo acceder a su información de entrega, consulte la pregunta ¿Cómo puedo conocer el estado de mi pedido?

‍

Si las preguntas persisten o si su pedido no ha llegado después de este plazo, puede solicitar más información a nuestro servicio de asistencia:

‍

💬 A través del chat de la plataforma

✉️ Por correo electrónico: it-support@rzilient.club

‍

En caso de emergencia, le invitamos a ponerse en contacto con su Gestor de Éxito de Clientes o Gestor de Cuentas.

‍