¿Cómo utilizó Oslo Rzilient para mejorar su ciberseguridad?
En Osol, todo sucede muy rápido. Fundada en 2021, la startup diseña estaciones de baterías inteligentes capaces de recargar hasta cinco dispositivos simultáneamente (ordenadores, teléfonos inteligentes, auriculares) sin depender de una toma de corriente. Una solución para entornos nómadas, espacios abiertos, coworkings y empresas que se están replanteando sus oficinas después de la COVID.
Emma, directora financiera, comparte sus comentarios con una visión contradictoria sobre la intersección de los problemas presupuestos y ciberseguridad, en el centro de la estructuración de sus equipos informáticos.
Un desafío de seguridad informática
Nuestros clientes son cuentas importantes como Doctolib o Sanofi. Tenemos que ser creíbles a todos los niveles, incluida nuestra seguridad informática.
Sin embargo, cuando se unió a Osol, la observación era clara: había que desarrollar la administración de TI. La mayoría de los ordenadores siguen siendo personales, no existe un proceso formal de incorporación o desincorporación, y el hardware utilizado no puede retirarse.
Todo se hacía a mano. Había que configurar las máquinas una por una, instalar el antivirus, adivinar quién era el propietario de una computadora en particular...
Administración de TI escalable para respaldar el crecimiento
En este contexto, Emma decidió confiar en Rzilient. Su objetivo: estructurar la gestión del parque informático sin tener que contratar a un CIO en esta fase de desarrollo.
¿Qué la convenció? La capacidad de Rzilient para cumplir servicios rápidamente, para dar visibilidad en el parque informático y para entregar más fácilmente hardware configurado, seguro y listo para usar para cada empleado, esté donde esté.
La idea era dejar de perder el tiempo en cosas que no deberían hacértelo perder. Hoy en día, cuando reclutas a alguien, tiene su ordenador listo para usarlo. Puede empezar a funcionar inmediatamente.
Rzilient también permite a Oslo pasar por encima de un parque 100% profesional, integrando gradualmente un modelo de Arrendamiento, más flexible para adaptar las configuraciones a las necesidades de cada negocio(por ejemplo, para los equipos de ventas y marketing que renuevan sus equipos con más frecuencia).
Y, sobre todo, la seguridad cibernética se convierte en un tema gestionado de forma proactiva.
Mejores herramientas para una mayor seguridad: el método Osol
Con la ayuda de su división "Safe", Osol está aplicando un enfoque gradual pero riguroso de la seguridad. Cada acción se basa en una auditoría basada en las normas TIPORLO QUE 27001, para evaluar el nivel de cumplimiento de la organización.
Empezamos con un ritmo muy bajo. Hoy hemos progresado mucho. Esto ya es una mejora real, y Rzilient ha contribuido claramente a ello.
Gracias a la centralización de las estaciones de trabajo mediante MDM, la implementación de una EDR para proteger las máquinas y la administración estructurada de las contraseñas con Dashlane, Osol está equipado con verdaderos reflejos de seguridad, sin complicar la vida diaria de los equipos.
Sensibilización y formación continua de los equipos
También era necesario aculturar a los equipos internos que no siempre tenían los reflejos correctos.
Tenía empleados que todavía me decían que usara la misma contraseña para todo porque era "más fácil".
Para superar este tipo de error, que puede ser fatal para la seguridad empresarial, Emma decidió implementar Dashlane fácilmente con Rzilient y establecer políticas más seguras. Como la renovación regular de las contraseñas o el bloqueo automático de las sesiones.
La implementación de estas herramientas también va acompañada de una fase de concienciación sobre las amenazas (suplantación de identidad, mala higiene digital), adaptada a los equipos que no son expertos en el tema.
Consejos de Emma para mejorar la formación en seguridad
Vida cotidiana simplificada para todo el equipo
Según Emma, una de las principales aportaciones de rzilient es la simplicidad que aporta a la administración diaria de TI. Los tickets son fáciles de abrir, se puede contactar con el servicio de asistencia en Slack y la supervisión está centralizada.
Ya no tengo que preguntarme adónde ha ido un ordenador, quién lo usa o si está actualizado. Y ya no pierdo dos horas preparando una máquina para cada incorporación de una nueva máquina.
La gestión de varios emplazamientos (Cannes, Orleans, París, Lyon) es ahora fluida. Los equipos se envían directamente a la ubicación correcta y preconfigurada. Y en caso de entrega, garantizamos la recuperación y el reacondicionamiento de las máquinas, sin fricciones.
En términos de presupuesto, el modelo de arrendamiento que ofrece Rzilient permite suavizar los gastos y adaptarse a los cambios de equipo.
El siguiente paso: luchar por la excelencia cibernética
Para Osol, el objetivo es claro: esforzarse por alcanzar el mayor nivel de seguridad posible. Esta puntuación, basada en los requisitos de la ISO 27001, marca un primer paso hacia esta certificación, el "santo grial" de la ciberseguridad. En la actualidad, la empresa está aplicando los principios nivel por nivel. Su centro de seguridad sigue apoyando al equipo en este aumento de la calidad, y Rzilient se mantiene en el centro de la infraestructura técnica para este progreso.
El objetivo es alcanzar una puntuación de 10/10. Y tener una organización creíble y segura. Es posible, siempre y cuando te rodees de los socios adecuados.
