Tengo un problema de hardware

Sugerencia:

¿Qué precauciones debo tomar al devolver un ordenador?

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Cuando devuelvas tu ordenador, ya sea para sustituirlo, repararlo o darlo de baja, te recomendamos que hagas una copia de seguridad externa de tus datos y que cierres la sesión y las cuentas de usuario.

Esto evitará que el ordenador se bloquee y quede inutilizable.

A continuación se detalla el procedimiento para desconectarse de una cuenta de iCloud para usuarios de MacBook.

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