Uso de la plataforma
¿Cuáles son las diferencias entre las funciones de la plataforma?
En la plataforma se pueden asignar dos roles: administrador o empleado.
Director
La función deadministrador le permite gestionar los activos informáticos de la empresa.
💻 Visualiza el parque informático de un vistazo: seguridad, matriculación, etc.
➕ Gestionar las entradas y salidas de los empleados.
📦Pedir equipos y hacer un seguimiento de los pedidos en curso
🆘 Realiza el seguimiento de los tickets abiertos con soporte informático
🔒 Reinicia los equipos a distancia en caso de robo o pérdida
Empleado
El rol deempleado se asigna a todos los empleados con acceso restringido. Estos usuarios no pueden ver ni modificar la flota de la empresa.
💻 Ver los equipos asignados y restablecerlos a distancia en caso de emergencia
📦 Solicitud de renovación de equipos y seguimiento de pedidos.
💬 Obtén ayuda del servicio de asistencia informática si tienes algún problema
Si lo desea, puedeocultar los precios en el mercado para los empleados, u ocultar la página. Para ello, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
También puede proporcionarles un catálogo restringido de equipos preseleccionados (pedido sujeto a validación por un administrador) añadiendo los artículos a sus favoritos.
Envíenos su pregunta
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible y mantendremos actualizado este centro de ayuda con respuestas a las preguntas más frecuentes.