Desarrollada por la fintech impak Analytics, la plataforma SaaS del mismo nombre proporciona datos sobre el impacto social y medioambiental de sus clientes y sus carteras. Recopila y contextualiza datos para medir el impacto de una cartera de inversión para un gestor de activos, el impacto de un universo corporativo para un banco o el impacto de una empresa en sí misma. En resumen, sus clientes recurren a ella para evaluar los riesgos financieros, sociales y climáticos que podrían afectar a sus proyectos y los derivados de sus acciones.
🙌 Gracias al CTO de impak, Cédric de Saint Léger, que compartió sus comentarios sobre su experiencia con la plataforma rzilient.
Fuerte motivación para delegar la gestión de sus activos informáticos
Un importante periodo de contratación
En 2022, impak experimentó un año de importante crecimiento, que se tradujo en un considerable aumento de su plantilla. La empresa emplea ahora a 90 personas, principalmente en Francia y Canadá.
Sin embargo, este desarrollo también ha planteado retos en términos de gestión informática.
Ya no podíamos gestionar todas nuestras necesidades de equipos, lo que requería demasiado trabajo y diferentes proveedores .
Cédric de Saint Léger, CTO de impak Analytics
El trabajo a distancia y las grandes oleadas de nuevas incorporaciones han dificultado a impak la gestión de activos informáticos y la adquisición de equipos. Para hacer frente a esta situación y evitar cualquier trastorno, la empresa se marcó el objetivo de cumplir las normas ISO para garantizar una gestión más fluida de su creciente plantilla. 🎯
Gracias a este cumplimiento, las entradas y salidas en impak se gestionan ahora de forma más eficiente, lo que permite a la empresa mantener su ritmo de expansión al tiempo que garantiza una incorporación fluida y una experiencia positiva para los empleados.
Organización híbrida del trabajo
impak ha optado por una organización del trabajo híbrida, que combina el trabajo a distancia con oficinas físicas. La empresa cuenta actualmente con una decena de empleados en Francia. Como este enfoque híbrido requiere un seguimiento más meticuloso, dispone de una solución de gestión remota de flotas, denominada MDM. En la práctica, permite gestionar de forma centralizada y segura los dispositivos utilizados por los empleados, tanto si trabajan en la oficina como a distancia.
Camille de rzilient, responsable de soporte de impak, desempeña un papel esencial en la prestación rápida de soporte remoto a los administradores registrados en la plataforma.
En lo que respecta al soporte informático, impak ha delegado ciertas tareas, incluido el aspecto del soporte remoto. Esto significa que los problemas informáticos y las solicitudes de asistencia son gestionados por un equipo especializado de rzilient, lo que permite al personal beneficiarse de una asistencia rápida y eficaz, independientemente de dónde trabaje. 👌
Nuestro mayor activo es la solución MDM de rzilient y la atención al cliente.
Hoy en día, no necesitamos un departamento de TI interno para gestionar esta parte de nuestro negocio".
Cédric de Saint Léger, CTO de impak Analytics
El enfoque híbrido y la delegación de tareas informáticas crean un entorno de trabajo realmente productivo y de alto rendimiento. Esto responde perfectamente a las necesidades cambiantes de los empleados y aumenta su productividad.
Valores ecorresponsables compartidos
Al utilizar Rzilient para gestionar sus activos informáticos, impak garantiza que su gestión informática está en consonancia con sus objetivos medioambientales:
- Aprovisionamiento más responsable: rzilient facilita a impak el aprovisionamiento de equipos informáticos reacondicionados. ♻️ Esto prolonga la vida útil de los equipos, evitando la producción de dispositivos nuevos para los equipos franceses.
- Equipos que duran más: gracias al eficaz apoyo de rzilient, impak optimiza la vida útil de sus equipos informáticos. Siguen siendo eficientes el mayor tiempo posible antes de tener que sustituirlos. 💻
- Un ciclo de reciclaje: rzilient recompra los equipos informáticos que ya no se utilizan y los recicla adecuadamente. Esto ayuda a evitar la eliminación prematura y reduce los residuos electrónicos.
Siempre estamos buscando empresas de impacto con las que trabajar .
Cédric de Saint Léger, Director Técnico de impak Analytics
Al trabajar juntos, impak y rzilient están demostrando hasta qué punto las empresas con valores éticos compartidos pueden marcar la diferencia en el medio ambiente a su propia escala.
Fácil de gestionar y ahorra tiempo.
El departamento de RRHH de impak utiliza nuestra plataforma el 100% de las veces para cada acción de gestión del parque informático y está más que satisfecho con nuestra colaboración.
Este año, rzilient ha llevado su servicio a un nuevo nivel
Cédric de Saint Léger, Director Técnico de impak Analytics
El aspecto informático del on/offboarding está automatizado y controlado, incluido el on/offboarding remoto, para que los empleados puedan recibir directamente equipos preconfigurados. Y si hay algún problema, nuestro equipo de atención al cliente está siempre a mano para ayudar.
El siguiente paso para rzilient es desarrollar una asociación con el restaurador de impak en Canadá. Se escuchan todas las peticiones excepcionales de los clientes de rzilient y se proponen soluciones.
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