Cómo impak Analytics recuperó el control de su gestión informática
Desarrollada por la fintech Impak Analytics, la plataforma SaaS del mismo nombre proporciona datos sobre el impacto social y medioambiental de sus clientes y sus carteras. Recopila y contextualiza datos para medir el impacto de una cartera de inversión para un gestor de activos, el impacto de un universo corporativo para un banco o el impacto de una empresa en sí misma. En resumen, sus clientes recurren a él para evaluar los riesgos financieros, sociales y climáticos que podrían afectar a sus proyectos y los derivados de sus acciones.
🙌 Gracias al CTO de Impak, Cédric de Saint Léger, que compartió con nosotros sus comentarios sobre la plataforma Rzilient.
Fuertes motivaciones para delegar la gestión de sus activos informáticos
Un gran periodo de contratación
En 2022, Impak experimentó un año de importante crecimiento, que se tradujo en un considerable aumento de su plantilla. En la actualidad, la empresa cuenta con 90 empleados repartidos principalmente en Francia y Canadá.
Sin embargo, este desarrollo también ha planteado retos en términos de gestión informática.
Ya no podíamos gestionar todas nuestras necesidades de equipos, requería demasiado trabajo y diferentes proveedores.
Cédric de Saint Léger, CTO de impak Analytics
Debido al trabajo a distancia y a las grandes oleadas de incorporaciones, la gestión de activos informáticos y la adquisición de hardware se han convertido en tareas difíciles de gestionar para impak. Para hacer frente a esta situación y evitar cualquier desorganización, la empresa se ha marcado el objetivo de cumplir las normas ISO para garantizar una gestión más fluida de su creciente plantilla. 🎯
Gracias a este cumplimiento, las llegadas y salidas dentro de Impak se gestionan ahora con mayor eficacia, lo que permite a la empresa mantener su impulso de expansión al tiempo que garantiza una incorporación fluida y una experiencia positiva para los empleados.
Una organización del trabajo híbrida
Impak ha optado por una organización del trabajo híbrida, que combina el trabajo a distancia con oficinas físicas. Actualmente, la empresa tiene una docena de empleados en Francia. Como este enfoque híbrido requiere un seguimiento más meticuloso, cuenta con una solución de gestión remota de flotas, denominada MDM. Concretamente, permite gestionar de forma centralizada y segura los dispositivos que utiliza el personal, tanto si trabaja en la oficina como a distancia.
Camille de Rzilient, encargada del seguimiento con Impak, desempeña un papel esencial en la prestación rápida de asistencia a distancia a los administradores registrados en la plataforma.
Cuando se trata de soporte informático, impak delega algunas tareas, incluido el aspecto del soporte remoto. Esto significa que un equipo especializado de rzilient se encarga de los problemas informáticos y las solicitudes de asistencia, lo que permite al personal recibir una asistencia rápida y eficaz independientemente de dónde trabaje. 👌
El mayor activo es la solución MDM y el soporte al cliente de Rzilient. Esto nos permite hoy no necesitar servicios informáticos internos para gestionar esta parte.
Cédric de Saint Léger, CTO de impak Analytics
El enfoque híbrido y la delegación de tareas informáticas crean un entorno de trabajo realmente productivo y eficiente. Así se satisfacen perfectamente las necesidades cambiantes de los empleados y se impulsa su productividad.
Valores ecorresponsables comunes
Al utilizar Rzilient para gestionar sus activos informáticos, impak se asegura de que su gestión informática está en consonancia con sus objetivos medioambientales:
- Un aprovisionamiento más responsable: gracias a Rzilient, Impak puede hacerse fácilmente con material informático reacondicionado. ♻️ Prolonga la vida útil de los equipos, evitando así la producción de nuevos aparatos para los equipos franceses.
- Equipos que duran más: Gracias al apoyo eficaz de Rzilient, impak optimiza la vida útil de sus equipos informáticos. Siguen siendo eficientes el mayor tiempo posible antes de tener que sustituirlos. 💻
- Un ciclo de reciclaje: Rzilient compra equipos informáticos fuera de uso para reciclarlos correctamente. Así se evita su eliminación prematura y se reducen los residuos electrónicos.
Siempre estamos buscando empresas de impacto con las que colaborar.
Cédric de Saint Léger, Director Técnico de impak Analytics
Trabajando juntos, impak y rzilient muestran cómo empresas con valores éticos compartidos pueden marcar la diferencia en favor del medio ambiente a su nivel.
Más información sobre el reciclaje de equipos informáticos.
Fácil de gestionar y ahorro de tiempo garantizado.
El departamento de RRHH de impak utiliza nuestra plataforma al 100% para cada acción de gestión del parque informático y está más que satisfecho con nuestra colaboración.
Este año, Rzilient ha pasado a un nuevo nivel de servicio
Cédric de Saint Léger, Director Técnico de impak Analytics
El aspecto informático del on/offboarding está automatizado y controlado, incluidos los remotos, lo que permite a los empleados recibir directamente equipos preconfigurados. En caso de que surja algún problema, el servicio de atención al cliente es receptivo y complaciente.
El siguiente paso para Rzilient es desarrollar una asociación con el reempaquetador Impak en Canadá. Se escuchan todas las peticiones excepcionales de los clientes de Rzilient y se les ofrecen soluciones.
Y tú, ¿quieres recuperar la gestión de tus equipos informáticos? ¡Solicita ya una demo!