Lo ideal sería que los empleados lo hicieran mientras aún tienen el ordenador en sus manos.

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Caso 1. Pida al empleado que cierre la sesión mientras tenga el ordenador en su poder.

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Si ya ha devuelto el ordenador, se le puede pedir que realice la siguiente operación a distancia.

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Caso 2. Pedir al empleado que desactive la opción "Localizar" de forma remota a través de iCloud.

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Si esto no funciona o la persona no está disponible, tendrás que ponerte en contacto con Apple.

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Caso 3. Como último recurso, pida ayuda a Apple

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Solicita asistencia a Apple haciendo clic en este enlace.
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Usted debe ser el propietario del dispositivo. Se requiere una prueba de compra, que debe incluir el número de serie, IMEI o MEID.

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