Les 5 étapes du reconditionné en France

Aujourd’hui le reconditionné est de plus en plus sur le devant de la scène, et c’est une bonne chose ! Mais acheter des appareils qui ne sont pas neufs, ça peut parfois faire peur. On n’a pas envie d’avoir un produit moins fonctionnel, avec une batterie qui ne tient pas dans le temps, ou un appareil plus lent que la version neuve.

On vous explique comment se passe un reconditionnement, et les différences entre un appareil reconditionné et un appareil d’occasion. Parce que les avantages à choisir le reconditionné sont nombreux, ça serait dommage de passer à côté !

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Le reconditionné en France, c’est quoi ?

Un produit reconditionné en France c’est avant tout un appareil qui a été réparé et vérifié par des experts agréés pour le rendre comme neuf. Tous ses composants ont été contrôlés et remis en état de fonctionnement.

Jusqu’en avril 2021, il n’existait pas de législation qui encadrait le terme de “reconditionné à neuf”. On disait que les appareils étaient “remis à neuf” ou “comme neuf” ce qui n’est pas tout à fait exact.

Il faut donc faire attention. Les appareils neufs, reconditionnés comme neuf ou d’occasion, ce n’est pas exactement la même chose, surtout s’ils ne proviennent pas de circuits locaux.

L’occasion ne s’accompagne d’aucune vérification interne ou externe de l’appareil et n’a donc aucune garantie sur le fonctionnement.

Le reconditionné propose une garantie allant de 12 à 24 mois en fonction de l’entreprise et met en vente des appareils qui ont été analysés, remis en état et réparés si besoin.

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Les 5 étapes incontournables d’un produit reconditionné en France

Un produit reconditionné en France, ça ne se fait pas n’importe comment. Chez Rzilient, nous travaillons exclusivement avec des partenaires locaux et experts du reconditionnement qui vous assurent d’avoir un équipement performant, fiable et adapté.

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1. Le préambule à l’analyse

La première étape, c’est tout d’abord la collecte. Que ce soit de l’ancien matériel informatique qui a été mis à recycler, ou bien des appareils qui ont été renvoyés dans le délai de rétractation autorisé ; tous les produits informatiques sont triés.

Ce sont des appareils informatiques sans dysfonctionnement majeur qui proviennent d’un circuit court et donc local.

Ensuite, toutes les données présentes sur les différents terminaux informatiques sont supprimées :

• destruction de la carte sim ;
• suppression du disque dur ;
• réinitialisation du système ;
• reconfiguration des paramétrages d’usine.

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2. L’analyse de l’état

Vient ensuite le moment où les réparateurs experts analysent chaque fonctionnalité de l’appareil pour voir les éléments qui sont usés ou qui ne fonctionnent plus.

L’objectif est de repérer la moindre faille. Bouton d’allumage, test de la batterie et de sa durée, utilisation des boutons pour voir s’ils répondent bien et rapidement ; cette étape est primordiale pour voir les éléments à réparer ou à changer.

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3. Les réparations internes

Le téléphone, l’ordinateur ou tout autre appareil informatique, est ouvert pour voir les composants qu’il va falloir changer. Le réparateur en profite pour nettoyer l’intérieur, enlever les poussières et s'assurer que les composants fonctionnent de manière fluide et ne sont pas affaiblis.

Tout est réparé pour avoir un appareil reconditionné comme neuf, avec des composants qui ne diffèrent pas du produit dans sa version originale.

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4. Le nettoyage externe

La seule différence notable qu’il peut y avoir avec un produit neuf, c’est l’aspect extérieur.

Le réparateur agréé change l’écran s’il voit une fissure ou des rayures trop importantes et nettoie minutieusement l’appareil. Les ports encrassés sont dépoussiérés et l’état extérieur est évalué.

Ce sont les fameux grades qui permettent de proposer un prix juste en fonction de l’état extérieur de l’appareil.

Chez Rzilient, il en existe 3 :

• le grade A : c’est le plus haut niveau, l’appareil est dans un état presque neuf. Il n’y a pas de rayures visibles.
• le grade B : il concerne les appareils en excellent état mais avec des micro-rayures sur la partie visible.
• le grade C : l’état n’est pas tout à fait neuf, il existe des micro-rayures et des rayures un peu plus importantes mais cela n’impacte en rien le fonctionnement de l’appareil.

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5. Les contrôles et certifications du reconditionné en France

Cette dernière étape est primordiale, elle assure que tous les composants sont fonctionnels et permet de changer ceux qui ont pu passer à la trappe. Aucun appareil reconditionné n’est vendu s’il ne fonctionne pas à 100%.

Ce diagnostic d’état est réalisé autant de fois que nécessaire.

La spécificité des appareils reconditionnés en France est qu’ils sont vendus avec une garantie de fonctionnement. Chez Rzilient elle est de 12 mois extensibles et on vous garantit aussi une prise en charge et un envoi ultra-rapide de nouveaux appareils si ces derniers connaissent un dysfonctionnement.

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Conclusion

Acheter du matériel iT reconditionné a de nombreux avantages. C’est pour ça qu’il est de plus en plus plébiscité en entreprise.

Il permet de faire de nombreuses économies car un appareil reconditionné est jusqu’à 70% moins cher qu'un neuf.

Mais surtout, opter pour du reconditionné permet d’avoir une empreinte carbone bien moins importante. Car c’est la fabrication des appareils qui a un coût écologique énorme et qui pollue.

Grâce aux différentes garanties fournies par notre processus de reconditionnement, plus besoin d’hésiter entre du neuf et du reconditionné. Mais si vous avez encore un doute ou une question, nous sommes là pour vous répondre !

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Sources

Le processus de reconditionnement en 40 étapes

Quel est le processus de reconditionnement d'un produit Tech ? - Géniorama

Les différentes phases de reconditionnement du matériel informatique d'occasion - Trade Discount

Reconditionnement Téléphone : Les étapes De A à Z Pour (enfin) Tout Comprendre !

Que signifie reconditionné à neuf ? - CERTIDEAL