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驴C贸mo podemos ayudarle hoy?

Sugerencias:

Entrega
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Facturas
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MDM
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Descripci贸n y facturaci贸n

驴C贸mo puedo acceder a todas mis facturas?
Parece que mi facturaci贸n es incorrecta. 驴Qu茅 hacer?
Me gustar铆a cambiar mis datos de facturaci贸n, 驴c贸mo puedo hacerlo?
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Seguimiento de pedidos y entregas

驴C贸mo puedo saber el estado de mi pedido?
Mi pedido a煤n no ha llegado. 驴Qu茅 hacer?
驴Desea modificar los datos de entrega?
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Tengo un problema de hardware

驴C贸mo me pongo en contacto con el servicio de asistencia de Rzilient?
驴Cu谩l es el procedimiento a seguir en caso de reparar un equipo roto o averiado?
驴Qu茅 precauciones debe tomar al devolver un ordenador?
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Tengo un problema de software

Sospecho que hay una brecha de seguridad. 驴Qu茅 hacer?
No puedo acceder a mi sesi贸n en mi ordenador. 驴Qu茅 debo hacer?
A MacBook est谩 bloqu茅 y me pide la contrase帽a de una cuenta de iCloud. 驴Qu茅 hacer?
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Gesti贸n de flotas y usuarios

驴C贸mo incorporar a un nuevo empleado?
驴C贸mo despedir a un empleado?
驴C贸mo restablezco un ordenador inscrito en MDM?
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Compra, renovaci贸n y reventa de equipos

驴C贸mo hago un pedido de equipo? (administrador)
驴C贸mo a帽ado un producto a mis favoritos del cat谩logo?
驴C贸mo se asigna un equipo espec铆fico a un empleado en funci贸n de su departamento?
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Uso de la plataforma

驴C贸mo puedo invitar a los usuarios a unirse a la plataforma rzilient?
驴Cu谩les son las diferencias entre los roles de la plataforma?
驴Quieres cambiar el rol de un compa帽ero en la plataforma?
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Registro en MDM

驴Por qu茅 tengo que registrar mi equipo en una herramienta de seguridad y control remoto (MDM)?
Tengo un problema con mi MDM. What do
驴Se puede inscribir la computadora personal (BYOD) de un empleado en MDM?
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