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驴C贸mo podemos ayudarle hoy?

Sugerencias:

Entrega
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Facturas
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MDM
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Suscripci贸n y facturaci贸n

驴C贸mo puedo acceder a todas mis facturas?
Mi facturaci贸n parece estar mal. 驴Qu茅 debo hacer?
Quiero cambiar mis datos de facturaci贸n. 驴C贸mo hacerlo?
M谩s informaci贸n

Seguimiento de pedidos y entregas

驴C贸mo puedo conocer el estado de mi pedido?
Mi pedido a煤n no ha llegado. 驴Qu茅 debo hacer?
Quiero cambiar la informaci贸n de la entrega. 驴C贸mo lo hago?
M谩s informaci贸n

Tengo un problema de hardware

驴C贸mo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia de Rzilient?
驴Cu谩l es el procedimiento a seguir en caso de reparaci贸n de equipos averiados o rotos?
驴Qu茅 precauciones hay que tomar al devolver un ordenador?
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Tengo un problema de software

Sospecho que se ha producido un fallo de seguridad. 驴Qu茅 debo hacer?
No puedo acceder a mi sesi贸n en mi ordenador. 驴Qu茅 debo hacer?
Un MacBook se bloquea y me pide la contrase帽a de una cuenta de iCloud 驴Qu茅 hacer?
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Gesti贸n de flotas y usuarios

驴C贸mo incorporar a un nuevo empleado?
驴C贸mo despedir a un empleado?
驴C贸mo reinicio un ordenador inscrito en MDM?
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Compra, renovaci贸n y reventa de equipos

驴C贸mo hago un pedido de material?
驴C贸mo a帽ado un producto a mis favoritos en el cat谩logo?
驴C贸mo se asigna un equipo espec铆fico a un empleado en funci贸n de su departamento?
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Uso de la plataforma

驴C贸mo puedo invitar a los usuarios a unirse a la plataforma rzilient?
驴Qu茅 diferencias hay entre las funciones de la plataforma?
Quiero cambiar el rol de un colaborador en la plataforma. 驴C贸mo hacerlo?
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Inscripci贸n en MDM

驴Por qu茅 tengo que registrar mi equipo en una herramienta de seguridad y control remoto (MDM)?
Tengo un problema con mi MDM. 驴Qu茅 debo hacer?
驴Puede inscribirse en MDM el ordenador personal de un empleado (BYOD)?
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