¿Desea cambiar la asignación de un equipo o restablecerla mediante la inscripción en MDM?

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En la página Flota, empiece por seleccionar el equipo en cuestión.

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Tres posibilidades

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Desasignar 🚫

• No se activará ningún restablecimiento a través del MDM, simplemente se eliminará el ordenador del usuario actual y se asignará a la cuenta de existencias.
• Si lo desea, puede reasignarlo a otro empleado.
• Esto le permite informar de cualquier cambio de propietario sin tener que reiniciar el ordenador.

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Eliminar ❌

• El restablecimiento de MDM se activa y se iniciará cuando se cumplan las condiciones que se indican a continuación.
• El equipo se eliminará de sus existencias y seguirá siendo visible en la pestaña "Retirada" a efectos de trazabilidad.
• Elija esta opción si el equipo ya no forma parte de sus activos porque se recicla, dona, revende, etc.

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Borrar 🧹

• El restablecimiento de MDM se activa y se iniciará cuando se cumplan las condiciones que se indican a continuación.
• El ordenador permanecerá asignado al empleado actual en la plataforma.

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💡 Restablecimiento a través de MDM

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Es necesario cumplir 4 condiciones para que la solicitud de restablecimiento remoto sea efectiva. En primer lugar, el equipo debe estar inscrito en el MDM. En segundo lugar, debe estar encendido, enchufado a la red eléctrica y conectado a Internet; de lo contrario, el restablecimiento no funcionará.

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Una vez completado el reinicio, el ordenador se :

• reset (ajuste de fábrica)
• darse de baja del MDM
• siempre inventariados en la plataforma y asignados a existencias

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⚠️ Para restablecer un MacBook cuyo disco duro está cifrado mediante FileVault, la sesión de usuario debe estar desbloqueada.

⚠️ Asegúrese de que no hay ningún ID de Apple conectado.

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