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Un gestor de cuenta dedicado, reservado a los administradores de la plataforma

Dependiendo de su suscripción a los servicios de rzilient, dispondrá de un Customer Success o Account Manager dedicado.

Este es su contacto clave para guiarle en el uso de la plataforma, supervisar los proyectos informáticos de su empresa, etc. Este equipo no gestiona las solicitudes operativas cotidianas (pedidos, entregas, urgencias informáticas).

Si tiene alguna pregunta sobre su facturación o arrendamiento, póngase en contacto con finance@rzilient.club.

Asistencia informática para todos sus empleados

Si su suscripción incluye acceso a la asistencia de rzilient, póngase en contacto con nuestros expertos:

💬 A través del chat de la plataforma

✉️ Por correo electrónico: it-support@rzilient.club

Redirigiremos su solicitud al equipo adecuado:

  • IT 💻 Ayuda con la inscripción MDM, diagnóstico remoto de ordenadores.... 
  • Suministro 📦 Coordinación de reparación de equipos averiados, pedido y entrega, equipos, catálogo, seguimiento de leasing, reventa, recompra y donación....

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Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible y mantendremos actualizado este centro de ayuda con respuestas a las preguntas más frecuentes.