Las repercusiones del BYOD en su actividad profesional
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¿Utilizan sus empleados sus propios equipos informáticos como parte de su trabajo en la empresa?
Si es así, ¡estás usando BYOD!
Como veremos, esta práctica, cuyo acrónimo en inglés es "Bring your own device" (trae tu propio dispositivo), se está desarrollando con fuerza desde hace varios años. Se trata de una verdadera tendencia fundamental, que conlleva ventajas e inconvenientes para su empresa.
Como muestra de esta difusión de la práctica, según un estudio estadounidense, más del 70% de los responsables informáticos aprueban el BYOD y para el 96% de los encuestados, el uso de ordenadores personales está aumentando en el lugar de trabajo.
Hagamos un recorrido por el concepto y sus implicaciones concretas para su empresa.
Definición y orígenes del concepto BYOD
Definición de BYOD
La estrategia BYOD consiste en tolerar, o fomentar, que los empleados de una organización utilicen sus propios dispositivos electrónicos personales (smartphones, tabletas u ordenadores portátiles), para realizartareas profesionales, en lugar de utilizar los dispositivos proporcionados por la empresa.
En francés, el concepto se traduce como "Traiga su equipo de comunicación personal" (o WITH, por sus siglas en inglés).
POCE y CEPO, Kézako?
Otros conceptos similares están relacionados con BYOD y permiten aclarar las cosas:
- Personally Owned, Company Enabled (POCE): en este caso, el empleado utiliza su propio hardware, pero éste es gestionado por la empresa en términos de software y seguridad;
- Corporate-owned, personally enabled (COPE): en este caso, se trata del sistema inverso: la empresa es propietaria del equipo y lo pone a disposición del empleado. Éste se encarga de instalar el software necesario para su trabajo.
Orígenes e historia del concepto
El concepto de BYOD es bastante nuevo.
Utilizada por primera vez en 2004, no se dio a conocer al gran público hasta 2009, cuando el gigante Intel la mencionó para describir la tendencia que se daba en sus propios equipos.
Dato curioso: BYOD es un juego de palabras basado en el acrónimo BYOB, que se remonta a los años 70, que significa "Bring Your Own Beer" (trae tu propia cerveza) y es más aplicable a las fiestas de estudiantes que al contexto profesional 🙂.
¿Cuáles son los pros y los contras de "traiga su propio dispositivo"?
Las ventajas del BYOD
Como empleador, al desplegar una política pro-BYOD, está dando una imagen positiva y atractiva a sus equipos y a los candidatos a la contratación. Por tanto, mejora su marca de empleador.
BYOD también sería un factor positivo para la productividad, ya que sus empleados trabajan en sus propias máquinas y, por lo tanto, no sufren la pérdida de tiempo asociada al control de los equipos proporcionados por su empresa.
También hay que tener en cuenta que la tasa de renovación del hardware suele ser mayor en BYOD, porque las empresas tienen ciclos de renovación más largos que los empleados. Por tanto, tu empresa se beneficia de equipos más recientes.
BYOD también supone una reducción real de costes, ya que su empresa simplemente no necesita comprar hardware informático.
¿Y si, como el equipo de Rzilient, estás comprometido con el futuro de nuestro planeta y sabes que BYOD se integra perfectamente con un enfoque de Green IT?
En efecto, permite reducir la huella digital de su empresa, al evitar la duplicación de equipos informáticos. En efecto, sus empleados ya disponen (en la inmensa mayoría de los casos) de equipos informáticos perfectamente adaptados a sus necesidades profesionales.
Por el lado de los empleados, el BYOD también aporta una ventaja económica (y, por tanto, un impulso motivacional), ya que las empresas suelen ofrecer compensaciones económicas por el uso de equipos personales.
Las desventajas de BYOD
Estas ventajas no deben hacerle perder de vista los inconvenientes del BYOD. Anticiparse a ellos le permitirá evitar graves problemas.
En primer lugar, el BYOD abre la puerta a problemas de ciberseguridad.
Las pérdidas y robos de datos sensibles pueden producirse con mayor facilidad, porque El empleado suele aplicar medidas de seguridad menos eficaces que las recomendadas por los expertos en ciberseguridad.
También se pueden cometer errores, sobre todo si los parientes (familiares, por ejemplo) utilizan el equipo, o si el empleado revende su equipo informático, olvidándose de eliminar el acceso y los datos.
Para controlar mejor estos riesgos, ¡descubre nuestro artículo sobre las mejores prácticas relacionadas con el desaprovisionamiento durante el offboarding! 👇
Otra desventaja a tener en cuenta se refiere a los smartphones y a los números de teléfono asociados a ellos.
Cuando un empleado deja su empresa, generalmente se trata de su número de teléfono y esto puede ser problemático, sobre todo para determinadas funciones: directivos, comerciales, etc. En este contexto, el seguimiento de los clientes potenciales es más difícil.
Mencionemos también las desventajas de BYOD para toda la organización, en términos de gestión de equipos:
- Débil adaptabilidad del parque informático ;
- Escalabilidad inexistente ;
- Falta de uniformidad y estandarización de los equipos y del software instalado. El departamento informático de la empresa se ve obligado a gestionar una gran variedad de configuraciones diferentes, lo que supone una pérdida de tiempo y una fuente de costes.
Un último inconveniente consiste en compensar económicamente al empleado por el uso de su equipo personal. La legislación francesa no impone nada, pero es práctica común compensar al empleado.
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Buenas prácticas BYOD
Protección de datos
Para garantizar que los datos confidenciales de su empresa no corren peligro en caso de tolerancia o fomento del BYOD, he aquí algunas prácticas importantes que debe aplicar:
- Establecimiento de una política de seguridad sólida;
- Datos de encriptación sistemática ;
- Uso de software de seguridad (antivirus) en todas las máquinas;
- Buena gestión de la desprovisión, a la salida del empleado.
Para ir más lejos, consulte las buenas prácticas BYOD recomendadas por la CNIL.
La aplicación de una política interna dedicada al BYOD
La adopción de las mejores prácticas por parte de sus equipos también requiere acciones concretas:
- Comunicación clara y eficaz a los empleados sobre las prácticas a adoptar;
- Acciones regulares de formación Y de sensibilización ;
- Evaluación periódica de la política BYOD, en un proceso de mejora continua.
BYOD es una necesidad. ¡Gestionarlo bien es posible!
Como hemos visto, el BYOD puede hacer que tu empresa sea más atractiva, más productiva y ayudarte a conseguir importantes ahorros, al tiempo que contribuye a la transición ecológica. Cómo puedes resistirte? 🙂 .
Sin embargo, no olvidemos que esta estrategia también conlleva riesgos reales.
Le ayudamos a dominar BYOD y a sacarle partido, gracias a los procesos dedicados de nuestra plataforma de externalización Rzilient.
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