MDM (gestión de dispositivos móviles): definición e implantación
Benefíciese de una asistencia informática eficaz
Descubra nuestra solución integral
MDM, también conocida como administración de dispositivos móviles, es una herramienta esencial que debe implementarse para afrontar los desafíos de movilidad y flexibilidad del equipo, pero también deorganizándose, de seguridad y gestión de datos
Pero, ¿qué es exactamente MDM? ¿Por qué es tan importante para nuestras estructuras actuales? Rzilient le da algunos consejos sobre cómo configurarlo.
¿Qué es la administración de dispositivos móviles?
Definición de MDM
El Administración de Dispositivos Móviles es un paquete de software que permite administrar la infraestructura de TI de los dispositivos móviles de una organización (ordenadores, teléfonos móviles, tabletas), para optimizar el funcionamiento y la seguridad, independientemente del sistema operativo del dispositivo. Es crucial para utilizar los recursos de TI de manera eficiente y segura.
Historia del MDM
Hoy en día, las empresas necesitan implementar estrategias sólidas de administración de dispositivos móviles (MDM) o corren el riesgo de ser víctimas de pérdidas de productividad y de costosas brechas de seguridad y pérdida de control sobre la administración de datos. Pero las ventajas y funciones de este software son numerosas. En particular, fue la inversión en MDM lo que permitió a las empresas hacer frente al uso generalizado del trabajo remoto en marzo de 2020.
El principio de la administración de dispositivos móviles se creó en la década de 2000, cuando Asistente digital personal (PDA), como las tabletas digitales, han empezado a aparecer.
Fue diseñado para ayudar, en primer lugar, a administración de teléfonos en la empresa para evitar que los empleados hagan cualquier cosa con datos a veces confidenciales.
El principio se adoptó para otros equipos informáticos y se hizo popular con el desarrollo de nube. Hoy en día, algunas empresas operan al 100% gracias a las soluciones de almacenamiento online, o Nube Informática que implican una gestión cuidadosa de los datos (como Rzilient).
¿Cómo funciona la administración de dispositivos móviles?
En la práctica, MDM se basa en la instalación de un agente (o aplicación) en cada dispositivo móvil. Este agente está conectado a una consola de administración, situada en la red o en los servidores de tu empresa.
- Registro de dispositivos
Cada terminal se registra en la consola MDM para asociarlo a un usuario y asignarle las reglas de seguridad adecuadas. - Configuración automática
Una vez que haya registrado su dispositivo, el software aplicará los ajustes que haya definido previamente (acceso a Wi-Fi, cuentas de correo electrónico, aplicaciones autorizadas, etc.). - Monitorización en tiempo real
Los administradores tienen una visión global del estado de los dispositivos: versión del sistema operativo, aplicaciones instaladas, ubicación, etc. Pueden recibir alertas si se detecta un comportamiento anormal. Pueden recibir alertas si se detecta un comportamiento anormal. - Administración remota
En caso de pérdida, robo o incumplimiento de las políticas de seguridad, el administrador puede bloquear el dispositivo a distancia o incluso restaurarlo. - Actualizaciones centralizadas
Los equipos de TI pueden enviar actualizaciones de software a todos los dispositivos, garantizando que todos tengan la misma versión y las mismas funciones de seguridad.
Las ventajas de las soluciones de MDM para las VSE y las pymes
La gestión de los dispositivos móviles no sólo está reservada a las grandes empresas: también representa una ventaja para las pequeñas y medianas empresas, al permitir ahorrar y disponer de una configuración personalizada adaptada a las políticas y normas de cada organización.
Además de simplificar el uso y la administración de numerosos dispositivos portátiles para uso profesional fuera de las infraestructuras corporativas, MDM facilita la administración y el mantenimiento de sus terminales y protege sus datos.
1. Administración a distancia
Desde el momento en que sus equipos se conectan a Internet con el terminal, la MDM es esencial para administración remota, especialmente si su empresa ha adoptado una administración flexible de dispositivos, políticas como Bring Your Own Device (¡como es el caso de Rzilient!) O entornos de trabajo remotos/híbridos.
El permiso:
- llevar a cabo la incorporación;
- hacer la baja;
- ejecutar actualizaciones mediante FOTA (Firmware Over the Air);
- administrar sistemas operativos;
- aplicar políticas de seguridad para los dispositivos;
- controlar los errores de toda una flota de terminales;
- realizar la solución de problemas;
- bloquear el equipo en caso de pérdida o robo;
- hacer un inventario de los terminales activos;
- sigue las comunicaciones en tiempo real.
2. 2. Seguridad de los datos
La implantación de una solución MDM en su organización le permite: evitar la filtración de sus datos confidenciales, en caso de pérdida, robo o piratería informática. En este contexto, tener la capacidad de administrar todos sus dispositivos a distancia y llevar a cabo una serie de acciones rápidamente se convierte en una actividad importante que puede llevar a cabo:
- geolocalizar el dispositivo;
- bloquéalo y restablécelo.
Para ello, se deben poner en marcha algunas acciones preliminares para garantizar una buena seguridad:
- enrolle los dispositivos;
- actualizar los sistemas operativos;
- implementar aplicaciones y actualizaciones;
- aplicar políticas de seguridad.
3. Gestión de accesos y usuarios
Además de proteger los terminales, MDM centraliza la gestión de los derechos de acceso de cada empleado. Usted define con precisión los recursos y servicios (aplicaciones, archivos, intranet) a los que puede acceder cada usuario o grupo de usuarios.
Permite:
- control preciso;
- administración simplificada con un solo clic;
4. Control y vigilancia de dispositivos
Las soluciones MDM suelen ofrecer un completo panel de control para supervisar el estado de cada terminal en tiempo real. Puedes ver quién tiene qué versión del sistema operativo, qué aplicaciones están instaladas, si el espacio de almacenamiento está casi lleno, etc.
El permiso:
- benefíciese de una visibilidad total;
- recibir alertas en tiempo real;
5. Instalación y actualización de la aplicación
La instalación y el mantenimiento de las aplicaciones suelen ser una de las tareas que más tiempo consumen para el departamento de TI. MDM le permite beneficiarse de:
- despliegue centralizado;
- actualizaciones automáticas;
Implantar la administración de dispositivos móviles en su organización
MDM incluye la administración de dispositivos, aplicaciones, seguridad y servicios de red. Esta administración en expansión representa un verdadero reto para cualquier empresa o responsable de TI, ya sea en términos de tiempo o de recursos financieros. Para aliviar esta responsabilidad y preocupaciones, ¿por qué no externaliza su gestión de dispositivos móviles?
Al subcontratar estos problemas, puede hacer ahorros significativos, aliviar a sus equipos de TI, configurar una mayor seguridad y beneficiarse de la experienciade una empresa especializada.
Para elegir la oferta que mejor se adapte a tus necesidades, aquí tienes algunos ejemplos de preguntas que tendrás que hacerte:
- ¿Tiene el producto funciones de bloqueo y desbloqueo a distancia?
- ¿Ofrece la posibilidad de gestionar todos los ajustes de sus dispositivos móviles, etc?
- ¿Dispone de informes periódicos sobre el estado operativo de sus terminales y sobre las averías que pueden producirse?
- ¿La empresa ofrece soluciones de soporte remoto?
Para concluir, estos son los elementos clave de MDM para recordar
- Seguridad y confidencialidad: Los datos de su empresa permanecen protegidos, incluso en caso de pérdida o robo de un dispositivo.
- Administración remota: desde una única consola, puede implantar y modificar ajustes y aplicaciones en toda la flota móvil.
- Productividad optimizada: los empleados tienen las herramientas que necesitan rápidamente, sin procedimientos complicados.
- Control de acceso: usted define con precisión quién puede acceder a qué recursos y revisa estos derechos en cualquier momento.
- Monitorización y actualizaciones: identifica rápidamente los fallos o los dispositivos no conformes y los corrige con unos pocos clics.
En resumen, los dispositivos móviles son cada vez más omnipresentes en nuestra vida diaria, son necesarios para el funcionamiento de nuestras organizaciones, y las aplicaciones que alojan están inundando el mercado. En este contexto, la vigilancia móvil se está convirtiendo en un gran desafío. Un número cada vez mayor de empresas ha optado por instalar una solución de MDM para administrar los dispositivos móviles, y este número crece a un ritmo constante.
En Rzilient ofrecemos la solución deunaplataforma única que permite la gestión de todos sus equipos de TI y de todos sus equipos, centralizado todo en un solo lugar.
Además de seguro Y deGaranticela gestión de sus dispositivos móviles con MDM, le ofrecemos varios servicios adicionales: solución de problemas ultrarrápida cuando sea necesario; asistencia personalizada y dispositivos reacondicionados para su flota de TI.
¿Quieres saber más? ¿Y si Hablemos juntos?
abastecimiento
¿Qué es la gestión de dispositivos móviles (MDM)? | IBM
MDM: administración de dispositivos móviles
Por qué es tan importante la MDM para las pequeñas empresas | Beneficios y soluciones | Electricidad
