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¿Oye hablar con frecuencia de la digitalización de las empresas? Esta tendencia también afecta a los recursos humanos. Y, sin embargo, sólo una minoría de las VSE francesas está interesada en digitalizar sus procesos relacionados con los recursos humanos.

¿Por qué conviene interesarse por ella? Esto es lo que le invitamos a descubrir en este artículo.

Empezaremos definiendo el concepto, su alcance y su principal reto: el escaso apetito de las PYME francesas por la digitalización de sus acciones de RRHH.

A continuación, te damos las principales ventajas (y son muchas ) de digitalizar tus RRHH y, por último, te ayudamos a identificar y superar los obstáculos para avanzar con eficacia.

¿Qué es la digitalización de los RRHH?

Definición

Digitalizar sus procesos de RRHH consiste en utilizar las tecnologías digitales para llevar a cabo las principales misiones de RRHH de su empresa.

Se trata de integrar las herramientas y sistemas informáticos en los procesos de:

  • contratación;
  • formación;
  • nómina;
  • gestión de bajas y ausencias;
  • gestión del rendimiento de los empleados.
  • Gestión de iT

Esta estrategia no debe subestimarse. De hecho, hoy en día, las empresas que digitalizan sus procesos de RRHH son más competitivas, gracias a las numerosas ventajas asociadas.

Perímetro

He aquí ejemplos de acciones que pueden digitalizarse en el marco de este planteamiento:

  • gestionar y enviar las nóminas;
  • la gestión de los expedientes del personal (recordatorio de fechas de visitas médicas, plazos de formación obligatoria, etc.);
  • automatización y la generación de KPI de RRHH;
  • campañas de reclutamiento;
  • el envío de contratos de trabajo.

El reto: baja digitalización de los RRHH en las VSE francesas

Un estudio realizado por Wise con OpinionWay muestra las siguientes estadísticas:

Cuidado, sin embargo, porque el estudio tiene un sesgo importante: fueron sobre todo las PYME las que respondieron a él. En las grandes empresas, las pymes y los grandes grupos, no hay otra solución que integrar la digitalización de los RRHH en las prácticas. Gestionar manualmente a miles de empleados sería imposible (¡o muy caro!).

Pero, ¿por qué privarse de la digitalización de sus acciones de RRHH cuando se trata de una pequeña empresa? Al fin y al cabo, este enfoque ofrece numerosas ventajas y es accesible.

¿Cuáles son las ventajas de la digitalización de los RRHH?

Ahorro de tiempo y eficacia

Los procesos de gestión de recursos humanos suelen ser largos y tediosos.

Con la digitalización de los RRHH, los automatizas, con las ventajas de ahorrar tiempo a tu equipo y aumentar su productividad.

Reducción de costes

La digitalización de los RRHH permite reducir los costes asociados a la gestión de los recursos humanos, en particular los relacionados con:

  • a la tramitación de las solicitudes de los empleados;
  • gestión de nóminas;
  • y gestión de bajas.

Racionalización de la comunicación interna

Digitalizar también mejora la comunicación entre su departamento de RRHH y sus empleados, especialmente en un contexto de trabajo a distancia, o en una empresa con varias sedes y un departamento de RRHH centralizado en la sede central.

Además, ¡no olvidemos que los archivos en papel y Excel pueden perderse y ser fuente de errores!

Mejorar la experiencia de los empleados

Muchas tareas de RRHH son repetitivas y poco interesantes, como, por ejemplo, la gestión de las solicitudes de permisos retribuidos. Mientras que con un cuadro de mandos en línea, tus empleados son autónomos y tu departamento de RRHH ahorra mucho tiempo.

Esto mejora la experiencia del empleado, que se vuelve más autónomo e independiente. Y, de paso, esto facilita la vida a su equipo de RRHH, lo que aumenta su motivación y productividad. Además, puede centrarse en tareas con mayor valor añadido.

Sus empleados también pueden acceder más fácilmente a la información sobre su colaboración con la empresa y beneficiarse de numerosos servicios de RRHH en línea.

Proteger y gestionar mejor los datos de RRHH

La digitalización de los RRHH también permite almacenar y gestionar más eficazmente los datos y la información de los empleados.

La información está siempre actualizada y se obtiene una visión general de la información sobre los empleados.

Por último, la digitalización aporta un mayor nivel de seguridad de los intercambios y los datos, así como el cumplimiento de las disposiciones del RGPD.

Generar un efecto dominó hacia prácticas de RRHH más digitales

Gracias a la digitalización y al aumento de las competencias en esta materia en su departamento de RRHH, también se beneficiará de una implementación más sencilla de prácticas más avanzadas, como la clasificación automática de CV durante la fase de contratación (que se asocia a un importante ahorro de tiempo).

La HR programmatic también se encuentra entre las tecnologías del futuro: le permite difundir sus ofertas de empleo de forma automática, al tiempo que ofrece una oferta personalizada a cada candidato seleccionado.

De este modo, su proceso de aproximación a los candidatos se automatiza de la A a la Z:

  • identificación de candidatos;
  • cualificación de los CV;
  • difusión y optimización de las campañas de contratación.

¿Cuáles son los límites de la digitalización de los RRHH?

Según un estudio realizado por Infopro Digital Études para Sopra HR Software y L'Usine Digitale, las empresas se encuentran con los siguientes problemas en el contexto de la digitalización de sus RRHH:

Repasemos estos principales obstáculos para ayudarle a superarlos más fácilmente.

Riesgo de deshumanización

El primer riesgo, fuente de resistencia por parte de los equipos, es el de deshumanizar los procesos de gestión de los recursos humanos.

De hecho, algunos empleados pueden sentirse excluidos y desconectados de su empresa cuando se les priva de la oportunidad de interactuar con la gente para resolver sus problemas y peticiones.

La solución es:

  • identificar a estas personas sensibles, en cuanto se implanten nuevas tecnologías;
  • Para ofrecerles una formación y un seguimiento personalizados;
  • proporcionándoles, si es necesario, indicaciones o estímulos para que se adapten a los nuevos procesos.

Coste financiero de la digitalización

¿Otro problema común? El coste financiero de las herramientas del SIRH.

Aquí, el objetivo es valorar el ahorro que se puede conseguir con el uso de estas nuevas tecnologías. En la mayoría de las empresas, ¡el retorno de la inversión es rápido!

Sin embargo, este coste se convierte en un verdadero problema cuando la herramienta seleccionada no se adapta a las necesidades reales de su empresa. Para eliminar este freno, recuerde analizar sus expectativas antes de seleccionar una solución tecnológica.

Necesidad de competencias técnicas y formación

Por último, la digitalización de sus RRHH requiere formar a sus equipos para dotarles de los conocimientos técnicos necesarios.

Para ello, puede adoptar el siguiente enfoque:

  • Consigue un estado de juego de las habilidades de tu equipo;
  • Para orientar con precisión las necesidades de formación;
  • desplegar la formación requerida, mediante recordatorios periódicos;
  • e integre estos cursos de formación en sus procesosIncorporación nuevos empleados.

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